CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il presente documento illustra le Condizioni Generali di Vendita (in seguito le “CG”) che disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito https://www.lasala.it/shop agli utenti finali secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico. Per consumatore finale si intende qualsiasi persona fisica che acceda e utilizzi il Sito. Attraverso l’uso del Sito, l’utente garantisce di essere di età superiore ad anni 18 e che anche la persona che riceverà la spedizione sarà di età superiore ad anni 18. Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici, il Sito si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” e nel rispetto dei limiti di età fissati per legge sia per l’acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Non viene venduto vino e alcolici a persone minori degli anni 18. La Società si riserva il diritto di negare il servizio, chiudere account, rimuovere o modificare contenuti o cancellare ordini a propria insindacabile discrezione.
Il Sito è offerto nello stato in cui si trova. Pertanto, non viene garantito ad esempio che il Sito sia sempre online per la navigazione/utilizzo nell’attuale formato, né che il software scaricato dal Sito sia compatibile con i dispositivi dell’utente, né l’assenza di virus o altri difetti, né che il materiale pubblicato sia completo o accurato.
Tutti i prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente da: Il Torriano s.n.c con sede legale in San Casciano val di Pesa (FI) in via Collina, 8 – 50026. Partita Iva 06113250481, Iscritta al Registro delle Imprese: FI601610
Per informazioni legali aggiuntive è possibile consultare la pagina Privacy Policy o contattare direttamente La Sala alla mail info@lasala.it o telefonicamente al numero +39 055 8240013
Le CG regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d‘acquisto di prodotti sul Sito, tra gli utenti del Sito e la società La Sala- Il Torriano s.n.c.. Non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners. Con la registrazione al sito l’utente accetta di ricevere al suo indirizzo e-mail le comunicazioni inviate per posta elettronica.
Nel caso in cui l’utente non voglia ricevere offerte e promozioni, può disiscriversi direttamente dalla newsletter.
Tramite il servizio e-commerce la Società mette, pertanto, a disposizione dell’utente lo shop online dal quale è possibile e acquistare i prodotti della Società. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte della Società ed effettuare acquisti tenendo ben presenti e accettando le CG.
Le CG possono essere periodicamente modificate dalla Società in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicato sul Sito ed immediatamente efficaci dalla data della pubblicazione.
PROCEDURA DI ACQUISTO
È possibile acquistare i prodotti elencati nel Sito inviando un ordine, come indicato nelle istruzioni disponibili online. La quantità minima per inoltrare un ordine è di 3 bottiglie.
Gli ordini sono soggetti alla disponibilità della Società, che si riserva pertanto la possibilità di non confermare un ordine. In questo caso La Sala – Il Torriano s.n.c. provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’utente.
Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti. Inoltre non sempre la fotografia riporta l’annata effettivamente in vendita, per la quale fa unicamente fede l’annata riportata nella descrizione del prodotto.
L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel riepilogo dell’ordine.
La Ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio, da parte della Società, della Conferma d’Ordine all’indirizzo e-mail fornito dall’utente.
I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e il costo del trasporto è riportato separatamente, nel modulo d’ordine e in fattura. Gli stessi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., tuttavia i prezzi pubblicati possono subire variazioni senza preavviso: l’Utente è tenuto ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
MODALITA DI PAGAMENTO
Le modalità di pagamento accettate dalla Società sono i seguenti.
CARTE RICARICABILI: carte di credito ricaricabili e postepay.
CARTE DI CREDITO: pagamento attraverso i principali circuiti internazionali, gestito da Xpay di Nexi.
PAYPAL: dopo la conferma dell’ordine, si verrà reindirizzati sul sito di Paypal dove si potrà effettuare la transazione anche se non si è utente registrato.
BONIFICO BANCARIO: il bonifico dovrà pervenire entro 10 gg. dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza l’ordine verrà automaticamente annullato. Accreditato il bonifico si provvederà immediatamente alla spedizione. Sulla causale del bonifico occorre indicare il nome e cognome e il numero d’ordine. Il bonifico dovrà essere intestato a:
IL TORRIANO SNC
BANCA: CHIANTI BANCA CREDITO COOPERATIVO
IBAN: IT38N0867338050020000204565
SWIFT/BIC: ICRAITRRIP0
Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate dalla Società se non per completare le procedure inerenti all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Ogni acquisto effettuato sul Sito è realizzato in virtù di un contratto di spedizione.
Pertanto, il rischio di perdita e il titolo di proprietà su detti ordini è trasferito al cliente al momento della consegna al vettore, ossia UPS™ e/o Fedex™ e/o Mailboxes™ e/o Logistics srl.
L’invio potrà essere seguito in ogni momento grazie al codice di spedizione che sarà fornito al momento dell’acquisto.
I costi di spedizione possono variare in ragione della destinazione e del peso. Eventuali normative locali potrebbero limitare o proibire la consegna dei nostri prodotti in alcuni Paesi. Gli ordini diretti all’estero possono essere soggetti a tasse d’importazioni, dazi doganali e tasse prelevate dal Paese di destinazione. Il destinatario della spedizione internazionale può essere soggetto a tasse di importazioni, dazi doganali e tasse prelevate all’arrivo dell’ordine al Paese del destinatario. Eventuali ulteriori oneri per lo sdoganamento sono a carico del destinatario.
La Società non ha alcun controllo sopra detti oneri e non è in grado di prevedere il loro ammontare.
La Società declina ogni responsabilità per ritardo nella spedizione o mancato recapito dovuti a cause di forza maggiore. In tali eventualità, la Società si riserva il diritto di rescissione, totale o parziale, del contratto o di sospenderlo temporaneamente, sino al superamento di detti ostacoli.
Poiché le politiche doganali differiscono notevolmente tra Paese e Paese, si invita a richiedere maggiori informazioni al proprio ufficio doganale locale. Laddove siano necessarie procedure di sdoganamento, il termine di consegna indicato potrà subire ritardi.
Per conoscere la lista dei paesi in cui vengono effettuate le consegne e le relative condizioni, Vi preghiamo di consultare la pagina Spedizioni
La lista dei paesi interessati potrebbe subire delle variazioni, pertanto è consigliabile verificare la disponibilità della consegna prima di procedere alla compilazione dell’ordine di acquisto.
DIRITTO DI RECESSO
Non saranno accettati eventuali reclami trascorsi otto giorni dalla data di ricevimento della spedizione. Eventuali controversie saranno deferite alle competenti autorità giudiziali nel territorio ove si trova la sede della Società.
Gli acquisti sul Sito www.lasala.it/shop sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che garantisce il diritto di recesso.
I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
l diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, già precedentemente definiti “consumatori”, rimangono quindi esclusi eventuali acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistino per la rivendita.
Per esercitare tale diritto l’utente dovrà seguire questa procedura:
Inviare una mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
numero della fattura;
numero dell’ordine;
data dell’ordine;
il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso;
coordinate bancarie (codice IBAN) per il rimborso;
attendere da La Sala – Il Torriano snc, l’e-mail di autorizzazione alla restituzione;
entro 15 giorni dalla ricezione della mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo: La Sala – Via Sorripa, 34 – 50026 San Casciano val di Pesa (FI).
Il rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, a carico del Cliente, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.
In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.
VARIE ED EVENTUALI
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla conservazione delle presenti CG, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del D. Lgs. 205/06.
È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato inserire dati di terze persone. La Società non potrà essere responsabile per dichiarazioni false o mendaci e si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso di cui sia venuta a conoscenza, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente solleva la Società da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.
PROFILAZIONE
Uso dei dati ai fini di un servizio migliore e personalizzato.
Il cliente presta il suo consenso cosicché la Società possa utilizzare le preferenze espresse dal cliente durante la navigazione online e inviare ad esso comunicazioni in relazione alle predilezioni, attitudini, interessi percepiti in fase di navigazione, al fine di fornirgli un servizio personalizzato e migliore. I dati personali raccolti, verranno utilizzati e conservati secondo quanto disposto dal Garante della Privacy in merito alle comunicazioni relative alla conservazione di dati per finalità di profilazione e marketing.